看到這樣的題目，你們心中是不是有自己的一些答案呢？或者說(shuō)這個(gè)題本身就是錯(cuò)誤的 O(∩_∩)O~ ? ?既然有這樣的題目，肯定有出題者的意圖和切入點(diǎn)。

今天我們就來(lái)小議一下：

有一天，我跟朋友在聊天中，他問(wèn)我：“你說(shuō)說(shuō)看，什么樣的球鞋算是雙好球鞋？”

“嗯…….穿著舒服，耐磨”，

“那你買球鞋的時(shí)候?yàn)樯毒鸵欢ㄒI帶氣墊的呢？”

我讓他給問(wèn)住了。

他抽了口煙，給我開始講道理了：

你說(shuō)鞋這個(gè)東西，100年前就基本是這樣了，如果我做鞋，天天想的還是怎么從功能上滿足客戶，舒服不舒服，耐磨不耐磨，我沒(méi)得做，我們想的是怎么給鞋里做個(gè)“氣墊”。

氣墊是什么，是個(gè)興奮點(diǎn)，是個(gè)滿足消費(fèi)者心理需求的閃光點(diǎn)。

你說(shuō)’氣墊’這個(gè)東西有什么實(shí)際功能，其實(shí)一點(diǎn)都沒(méi)有，它既不能讓鞋耐磨，也不會(huì)讓你感覺出來(lái)舒服，更不能讓你跳的更高，這點(diǎn)其實(shí)消費(fèi)者也明白，可他們就是要買帶氣墊的，為什么，因?yàn)檫@個(gè)東西讓他覺得興奮，很有新意！

我再舉個(gè)例子，對(duì)于一個(gè)普通人來(lái)說(shuō)，一個(gè)QQ和一個(gè)法拉利對(duì)他的功能其實(shí)是一樣的，可為啥人人都想買個(gè)時(shí)速300公里的跑車，那個(gè)時(shí)速300公里他能用上么，絕對(duì)用不上，就是因?yàn)檫@個(gè)300公里這個(gè)東西讓他興奮。

現(xiàn)在，我們只要打開手機(jī)，“看看這個(gè)微信，搖一搖，搖一搖有啥實(shí)際功能啊，是能讓我搖出來(lái)妞更漂亮，還是更容易勾搭？你再看這個(gè)啪啪，照片上加個(gè)語(yǔ)音有個(gè)啥雞毛用??？但為啥這么多人用，就是因?yàn)樗麄冏プ×擞脩舻呐d奮點(diǎn)和閃光點(diǎn)。

所以，我們是依照用戶具體的使用情境和需求來(lái)決定是沿用標(biāo)準(zhǔn)還是創(chuàng)新。我相信大家心里已經(jīng)有數(shù)了。相比Web產(chǎn)品，移動(dòng)APP產(chǎn)品有著初始的平臺(tái)系統(tǒng)特性，產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該遵循平臺(tái)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范。合理的制定和使用標(biāo)準(zhǔn)，可以大幅度提高效率，也有利于產(chǎn)品的一致性，提升用戶體驗(yàn)。除了基礎(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)外，我們可以根據(jù)具體的需求和目標(biāo)用戶的情境決定是否套用標(biāo)準(zhǔn)，或者創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)。

除了上面我們所說(shuō)的?移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的必須有閃光點(diǎn)之外，還要注意以下幾點(diǎn)：

第二個(gè)，關(guān)注用戶目標(biāo)而不是關(guān)注用戶要完成的任務(wù)。

第三個(gè)：引導(dǎo)用戶做出最符合直覺的反應(yīng)行為。

第四個(gè)：減少用戶的操作及學(xué)習(xí)成本，使用戶快速上手和識(shí)別產(chǎn)品特性。

第五個(gè)：盡量以用戶聽得懂的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)設(shè)計(jì)。

第六個(gè)：合理劃分界面的邏輯結(jié)構(gòu)，按照不同的內(nèi)容與功能邏輯進(jìn)行劃分，突出結(jié)構(gòu)主次。

最后，大家應(yīng)該都知道移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品更注重內(nèi)容的交互，所以除了這些理論性的知識(shí)，還需要去體驗(yàn)各類應(yīng)用(不局限于某一類)，體驗(yàn)和了解他們的交互和展現(xiàn)形式。

（一位朋友推薦一個(gè)方法：每天只玩一個(gè)移動(dòng)產(chǎn)品，玩熟玩透，并列出這個(gè)應(yīng)用的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，然后和大家分享交流，再?gòu)膭e人的眼中了解反饋，用不了一個(gè)月，你就能對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域有所掌握了。）