這是一篇非常干的產(chǎn)品經(jīng)理的干貨。來自獵掌門的《高德產(chǎn)品副總裁告訴你：菜鳥如何快速煉成億級下載量的產(chǎn)品大神?》微信博文。 25學(xué)堂今天摘取10條非常重點(diǎn)的產(chǎn)品經(jīng)理干貨跟大家分享。

1、作為一個PM應(yīng)該具備那些基本素質(zhì) ？

A、理性思考能力。

PM必須具備很強(qiáng)的邏輯分析和歸納能力，這是PM未來成長的重要基石。那么該如何加強(qiáng)自己的邏輯思考能力呢？一個人的邏輯分析能力、推理能力可能在學(xué)生時代就定型了。需要自我評估是否適合成為產(chǎn)品經(jīng)理，是否有足夠的邏輯推理分析能力和總結(jié)歸納能力。一般來講，理科出身的、學(xué)過計算機(jī)的、還有數(shù)學(xué)好的比較合適。如果一定想去提高這個邏輯分析能力的話，以后我會嘗試開課給大家講案例?，F(xiàn)在的話暫時是推薦大家多看書。不管是《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》這樣的書，還是《失控》，要有足夠的耐心把它看完，這會有一個最基礎(chǔ)的提升。

B、感性思考能力。

是否能夠快速發(fā)現(xiàn)用戶的需求痛點(diǎn)，想到最適合產(chǎn)品的解決方案；是否具備“傻瓜”的素質(zhì)，從“傻瓜”用戶的角度去看問題，而不是從技術(shù)或其他角度去解讀一個產(chǎn)品有沒有需求。

激情。一定要保持持續(xù)的激情去做產(chǎn)品。一個有激情的人他的眼睛會發(fā)亮。一個眼睛非常明亮的人，我覺得他就有培養(yǎng)的前途。

C、舉一反三的能力。

這是最基礎(chǔ)的一點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理一定要足夠聰明。如果不夠聰明，當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理是沒有前景的。

培養(yǎng)這些素質(zhì)不是一天兩天就能形成的，要持續(xù)的做訓(xùn)練。我之前在騰訊講過一個課程叫做《產(chǎn)品策劃的方法論》，就是告訴學(xué)員怎么分析和分解問題。學(xué)習(xí)就是在學(xué)完之后還要反復(fù)練習(xí)，把它變成自己的一個習(xí)慣，這樣才能在遇到問題時條件反射，做出一個正確的抉擇。

2、局限于某一特定行業(yè)對產(chǎn)品經(jīng)理是好是壞？

有好有壞。積極的地方在于會對該行業(yè)的功能體驗(yàn)了解的很透徹；但也會局限于自身經(jīng)驗(yàn)，沒有辦法舉一反三，很難做好其他行業(yè)的產(chǎn)品。所以我建議產(chǎn)品經(jīng)理可以多做幾類自己感興趣的產(chǎn)品，每個產(chǎn)品堅持做2-3年。

3、產(chǎn)品不好的時候，是否放棄推廣？還是等待產(chǎn)品完善？

先做好最核心的功能。用戶體驗(yàn)較好的時候，再考慮推廣，產(chǎn)品不好，用戶體驗(yàn)問題較多的時后去推廣，只會砸自己的口碑；

快速迭代，小步快跑。做一個產(chǎn)品的時候，先從一個小批量的用戶群試行。讓他們?nèi)ンw驗(yàn)反饋問題，并跟進(jìn)迭代，等這些用戶覺得好用的時候再去逐步推廣，你要相信好的產(chǎn)品會自己口碑傳播的。這時推廣才會錦上添花，快速成為一個擁有足夠大的用戶群。

4、如何盡快獲取所在行業(yè)的用戶需求？

a、做用戶調(diào)查。

至少超過1000份以上的問卷調(diào)研，如果太少沒有參照性，可能導(dǎo)致錯誤結(jié)論。

b、定量分析。

邀請用戶訪談，了解用戶關(guān)注點(diǎn)和需求，做最牢靠的溝通。你要想獲取一個用戶需求，你得先把自己變成這個行業(yè)的用戶才能挖掘產(chǎn)品、研究用戶的心理，做出好的產(chǎn)品。

如果你做不到這一點(diǎn)。這個行業(yè)的產(chǎn)品最好不要去做。

5、一個想法多的新PM如何不誤入歧途？

找到一份靠譜的工作，跟對好的老板，是不誤入歧途的前提。

一個好的老板會引導(dǎo)你做事，尋找好的Sence。就算想法有問題，他也會告訴你，這個產(chǎn)品，不好在哪，按照你的想法去做結(jié)果會怎樣。指出你能力欠缺的地方，并通過多種訓(xùn)練的方式讓你快速成長。所以大家在找工作的時候，一定要判斷公司本身是否擁有好的前景，老板和公司是否能幫到你成長；

自己一定要做一個有心人。不管遇到什么樣的老板，要有足夠承受力和強(qiáng)大的心，學(xué)會換位思考，不管是做產(chǎn)品還是之后做任何事業(yè)，需要具備的一個重要的情商。

6、如何在自己產(chǎn)品邏輯上跳出競品的邏輯，而不僅僅是抄襲。

當(dāng)你想做一個產(chǎn)品的時候不要先去看競品，你首先應(yīng)該去從用戶的角度去思考，我最希望的產(chǎn)品是什么樣子的。等你想清楚這些思路，完成規(guī)劃之后，再去看競品是如何做的。經(jīng)常做這樣的訓(xùn)練，才不會讓競品限制自己的思路。

7 、產(chǎn)品經(jīng)理如何從運(yùn)營的角度分析精品產(chǎn)品和競品產(chǎn)品？

a、精品產(chǎn)品一般包含兩個要素：功能確實(shí)符合用戶需求，團(tuán)隊的運(yùn)營很強(qiáng)。

要去分析精品競品最開始的產(chǎn)品形態(tài)是怎樣的，他們做了哪些事，后期又是怎樣迭代升級？如何聽取用戶的反饋？如何做的推廣？推廣的經(jīng)驗(yàn)是什么？以小米為例：小米在搭建粉絲群的時候能夠及時收取用戶的意見和反饋，并快速迭代升級，讓用戶有很強(qiáng)的認(rèn)同感、尊重感，用戶也會更加樂意提供建設(shè)性的想法。

b、分析競品產(chǎn)品類，需要考慮競品有哪些受用戶歡迎的功能點(diǎn)，相較自己的產(chǎn)品，自身有哪些不足，我需要通過怎樣的策劃或者創(chuàng)意與它做差異化的競爭。

8、交互方式直接影響到用戶體驗(yàn)，如何從優(yōu)秀的產(chǎn)品案例中挖掘產(chǎn)生極致用戶體驗(yàn)的交互精髓呢？

優(yōu)秀的產(chǎn)品不僅是交互體驗(yàn)的問題、還涵蓋了產(chǎn)品對用戶內(nèi)心需求的思考。

像微信“附近的人”這個功能：作為用戶我們會認(rèn)為它是用來結(jié)交異性搭訕用。而從產(chǎn)品經(jīng)理的角度去看，其搭訕的成功概率是很低的，其真正的價值體現(xiàn)在滿足人性中窺探隱私的強(qiáng)烈欲望。我們再來分析微信的界面設(shè)計：一級入口分別是聊天、通訊錄、發(fā)現(xiàn)和我。即便是“朋友圈”這么強(qiáng)大的功能，都是藏在二級入口，商城錢包就更不用說了。這是因?yàn)槲⑿诺谋举|(zhì)是通訊交流的工具，聊天是第一場景，而聊天又一定會選擇通訊人，所以通訊錄是非常重要的存在。用戶只有建立了聊天交友的關(guān)系，才會形成朋友圈，分享更多的內(nèi)容。

不管是“搖一搖”“掃一掃”“附近的人”微信更多的是在理解用戶的深層需求， 引起感情上的共鳴，一旦這種認(rèn)同感建立，即便有競品抄襲他的功能，用戶的遷移成本是非常高的。不是增加一個功能就可以解決的問題。

9、一款產(chǎn)品的設(shè)計分析報告應(yīng)該從哪些方面寫起？

產(chǎn)品的設(shè)計分析報告包含幾方面：

首先是分析產(chǎn)品市場前景。

市場空間夠大，MRD（Market Requirement Document.）范圍。

第二是分析用戶痛點(diǎn)分析。

在足夠大的市場里用戶的核心痛點(diǎn)是什么。

第三是分析自身競爭優(yōu)勢。

如果百度騰訊阿里也來做這個產(chǎn)品，要靠什么取勝。如果有很多類似的競品，用戶憑什么來用我的產(chǎn)品。要找到自己的位置和產(chǎn)品獨(dú)特的價值賣點(diǎn)。

還要回答一個“關(guān)鍵成功因素”問題。如果我做了xxx而且做到了，那我的產(chǎn)品就一定會達(dá)到xxx的一個目標(biāo)。這個填空題如果成立了，中間就是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵因素。

想清楚關(guān)鍵成功因素，接下來就是去做一個項目執(zhí)行方案的分解：包括任務(wù)的分解、時間表、各種資源的排期協(xié)調(diào)、關(guān)鍵里程碑、最后上線之后的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、成功的衡量標(biāo)準(zhǔn)，還要在產(chǎn)品文檔里規(guī)劃整個用戶流程圖，流程圖里的每個環(huán)節(jié)所需要的用戶界面，界面里更加細(xì)節(jié)化的一些交互體驗(yàn)上的邏輯關(guān)系等等。

10、 如何有效獲得新產(chǎn)品的首批種子用戶如何提高用戶粘性？

首先核心一定是產(chǎn)品要能夠滿足目標(biāo)用戶群的核心價值痛點(diǎn)。如果產(chǎn)品有很強(qiáng)的用戶價值，自身和親友是首批種子用戶（前提是親友是目標(biāo)用戶），分析產(chǎn)品用戶可能出現(xiàn)的地方，發(fā)布產(chǎn)品，獲取首批用戶。然后認(rèn)真聽取用戶的意見，積極主動的接受他們反饋。即使遇到一些聽起來荒謬的想法也不能直接否定，而是用引導(dǎo)的方法說我們會去考慮?；蛳蛴脩舴治隹赡墚a(chǎn)生不好的結(jié)果，讓其自己放棄想法，一定不能去打擊用戶。

我們這次在京東眾籌的時候，用戶提出各種問題，我?guī)缀醵家灰换卮鹆?。用戶看到一個公司的CEO親自并且認(rèn)真的回答每一個問題，明白了我們對用戶的在意程度。就愿意跟著我們合作互動，幫助公司把產(chǎn)品做好。策略就是讓用戶獲得尊重感，愿意口碑傳播，不復(fù)雜，關(guān)鍵在于用心互動。

以上10條怎么樣成為好產(chǎn)品和如何做好產(chǎn)品的干貨，是出自一個操盤過高德地圖這樣頂級APP的產(chǎn)品大牛，他為我們分享了如何從菜鳥產(chǎn)品成長為一個億級產(chǎn)品必須要知道的秘密。

25學(xué)堂的小編覺得，這十條產(chǎn)品設(shè)計手冊值得大家好好的細(xì)心品味！在此感謝獵掌門的內(nèi)容編輯和整理。

一款好的產(chǎn)品需要不斷的打磨的。好的APP都是從不斷的更新和失敗中總結(jié)出來的，不要想著一款產(chǎn)品就能夠成功，創(chuàng)意每個產(chǎn)品都有，真正是用戶需要的才是最好的創(chuàng)意，一切以用戶為準(zhǔn)。

總的來說，一是進(jìn)行前端交互改善，二是在后端數(shù)據(jù)和算法改進(jìn)，最后包裝亮點(diǎn)。

以上內(nèi)容來源：獵掌門 ?掌門公開課